Bệnh viện Mắt Sài Gòn

Được thành lập vào năm 2004, trải qua 19 năm hình thành phát triển, với 10 Bệnh viện, 03 Phòng khám và Trung tâm nhãn khoa trải dài khắp 3 miền, Hệ thống Bệnh viện Mắt Sài Gòn tự hào là Hệ thống Bệnh viện chuyên khoa Mắt lớn nhất Việt Nam. Quy tụ đội ngũ hơn 500 Bác sĩ, Nhân viên Y tế giỏi chuyên môn, giàu kinh nghiệm; cùng cơ sở vật chất, thiết bị y khoa hiện đại nhập khẩu trực tiếp từ Mỹ, Châu Âu và tâm nguyện toàn tâm, toàn lực chăm sóc thị lực đôi mắt Việt; thương hiệu Mắt Sài Gòn đã trở thành lựa chọn tin cậy của gia đình Việt trên khắp cả nước trong việc khám, điều trị, phục hồi và chăm sóc sức khỏe đôi mắt. Đến nay, Hệ thống Bệnh viện Mắt Sài Gòn thăm khám cho hơn 4,5 triệu khách hàng và phẫu thuật thành công mang lại đôi mắt sáng khỏe cho hơn  705.000 bệnh nhân. Ngoài ra, bệnh viện cũng là nơi tiếp nhận và điều trị thành công những ca bệnh khó từ các đơn vị bệnh viện khác.

• Ngày 29/03/2023 vừa qua tại Singapore, Hệ thống Bệnh viện Mắt Sài Gòn trực thuộc Tập đoàn Y khoa Sài Gòn vinh dự được vinh danh là “Bệnh viện chuyên khoa của năm” trên toàn lãnh thổ Việt Nam (Specialty Hospital of the Year – Vietnam) từ Hội đồng trao giải Healthcare Asia Awards. Đây là giải thưởng danh giá ghi nhận sự cống hiến của các đơn vị y tế Châu Á tiên phong thực hiện sứ mệnh bảo vệ sức khỏe cộng đồng, liên tục đề xuất nhiều giải pháp mới nhằm nâng cao chất lượng điều trị và chăm sóc.

Những khó khăn của Bệnh viện Mắt Sài Gòn trước khi triển khai chuyển đổi số

Trước khi áp dụng phần mềm vào hệ thống, Bệnh viện Mắt Sài Gòn phải đối mặt với nhiều thách thức và bài toán phức tạp ngành Y tế cần được giải quyết:

Đồng bộ dữ liệu nhân sự cho chuỗi bệnh viện:

Việc quản lý và đồng bộ hóa thông tin nhân sự giữa các bệnh viện trong chuỗi chuyên khoa Mắt (10 bệnh viện) và chuỗi phòng khám và trung tâm nhãn khoa(3 phòng khám) là một thách thức lớn. Với gần 2000 nhân sự làm việc trong hệ thống này, trải dài khắp 3 miền đất nước, việc đảm bảo dữ liệu được cập nhật chính xác, đồng nhất và an toàn là điều cần thiết.

Quản lý dữ liệu nhân sự đặc thù ngành Y tế:

Trong môi trường y tế, việc quản lý thông tin nhân sự, hồ sơ bằng cấp và chuyên môn là vô cùng quan trọng.  Ngoài bằng cấp, chứng chỉ hành nghề của các y, bác sĩ, ngành y tế còn có những chứng chỉ, giấy tờ có thời hạn, yêu cầu khối chuyên môn cần phải cập nhật và bổ sung liên tục. Những thông tin này thường đòi hỏi sự chính xác tuyệt đối để đảm bảo việc tuyển dụng, thăng tiến và đào tạo được thực hiện hiệu quả.

Bài toán chấm công linh hoạt trong ngành Y tế:

Trong lĩnh vực y tế, chấm công là một nỗi lo đối với khối Nhân sự. Đặc thù ngành này là ca, kíp phức tạp, không cố định. Y, bác sĩ, nhân viên y tế thường xuyên có sự luân chuyển, hỗ trợ các ca mổ giữa các bệnh viện, cũng như những ca mổ, cấp cứu phát sinh ngoài ca làm việc. Việc chấm công phải linh hoạt để đảm bảo rằng nhân viên trong các ca kíp trực có thể được tính công đầy đủ. Hệ thống chấm công cần phải hiểu rõ về các ca trực, ca đêm và các tình huống làm thêm giờ phức tạp.

Bài toán lương đặc thù trong bệnh viện:

Hệ thống tính lương trong môi trường bệnh viện thường phức tạp hơn so với nhiều ngành khác. Ngành y tế có các khối nhân sự khác nhau, từ hành chính văn phòng tới khối y tế chuyên môn, sản xuất,… cùng với đó là sự đa dạng ngạch lương. Các yếu tố như phụ cấp độc hại, phụ cấp chuyên môn và các khoản thưởng đặc thù cho bác sĩ và nhân viên y tế cần được tính toán chính xác và minh bạch.

Tích hợp với các hệ thống đặc thù ngành Y tế:

Ngành y tế liên quan đến nhiều hệ thống phức tạp như Hệ thống Thông tin Bệnh viện (HIS) hay các phần mềm quản lý lương ABR, ABI. Việc tích hợp hệ thống này với phần mềm quản lý nhân sự đòi hỏi sự tương thích và khả năng chia sẻ dữ liệu một cách hiệu quả.

Việc giải quyết những bài toán và thách thức này trong ngành Y tế đòi hỏi sự linh hoạt và chính xác từ phần mềm, để hỗ trợ quản lý tốt hơn, cải thiện hiệu suất nhân viên và đảm bảo hoạt động của bệnh viện diễn ra một cách hiệu quả nhất.

Hợp tác trong chuyển đổi số quy trình quản trị MSG – HUMAX

Sau hơn 9 tháng hợp tác triển khai, Humax đã đưa ra một loạt giải pháp thông minh và hiệu quả để giải quyết những bài toán phức tạp trong ngành Y tế của MSG:

Tập trung dữ liệu quản trị và chính sách:

Humax đã tạo ra một hệ thống tập trung quản lý dữ liệu quản trị tại cấp tập đoàn. Điều này giúp dễ dàng thiết lập và áp dụng chính sách nhân sự từ tập đoàn xuống tới các khối bệnh viện và pháp nhân thành viên. Quá trình này giúp đảm bảo tính thống nhất và tuân thủ đồng nhất trong quản lý nhân sự.

Tự động hóa hoạt động chấm công và tính lương:

Humax đã triển khai tự động hóa hoạt động chấm công cho toàn bộ hệ thống 13 bệnh viện. Việc này giúp đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong việc tính công của nhân viên, bao gồm cả những ca trực phức tạp.

Những khó khăn trong bài toán lương đặc thù của MSG cũng đã được Humax hỗ trợ giải quyết triệt để, bằng cách tự động hóa quy trình tính lương cho hơn 2000 nhân viên. Hệ thống của Humax cho phép xây dựng thư viện công thức lương cho các ngạch tại bệnh viện. Hệ thống tính lương sẽ được liên kết trực tiếp với bảng công, kết quả đánh giá của từng vị trí Nhân sự trong bệnh viện. Điều này đảm bảo tính chính xác và tốc độ trong việc xử lý lương, đồng thời giảm thiểu sai sót mà những quy trình Nhân sự thủ công mang lại, giảm thiểu áp lực cho khối phòng Nhân sự. 

Quản lý dữ liệu nhân sự đặc biệt:

Bằng cách tạo hệ thống quản lý dữ liệu nhân sự trung tâm, Humax giúp bệnh viện Mắt Sài Gòn quản lý được chi tiết hồ sơ Nhân sự, hợp đồng lao động, bằng cấp, chuyên môn và chứng chỉ của hệ thống Y và bác sĩ. Đưa ra những cảnh báo kịp thời  nếu có giấy tờ, hồ sơ chứng chỉ sắp hết hạn hoặc cần được bổ sung. Điều này giúp việc tuyển dụng, thăng tiến và đào tạo trở nên hiệu quả hơn, cũng như dễ dàng hơn trong công tác quản trị thông tin và nắm bắt năng lực nhân sự.

Kết nối hệ thống ứng dụng đặc thù:

Humax đã thành công trong việc kết nối với hệ thống các ứng dụng đặc thù của Bệnh viện Mắt Sài Gòn. Như một mắt xích quan trọng, hệ thống của Humax đã đóng góp quan trọng trong việc quản lý, khai thác và phát triển dữ liệu nhân sự của toàn bộ tập đoàn.

Nhờ vào những giải pháp độc đáo và tích hợp thông minh này, Humax đã mang đến sự hiệu quả và tiện ích trong việc quản lý nhân sự, giúp MSG hoạt động một cách hiệu quả và chuyên nghiệp hơn.

TẠM KẾT 

Không chỉ áp dụng phần mềm để quản trị tốt hơn, mục tiêu lớn nhất của Bệnh viện Mắt Sài Gòn là giảm tải tác vụ để HCNS tập trung chăm sóc nội tại tổ chức. Mỗi nhân sự là một “viên ngọc” của tổ chức. Sự gắn kết càng lâu dài, bền chặt, viên ngọc ấy càng tỏa sáng. Và sức mạnh chung của doanh nghiệp càng lớn mạnh. Bệnh viện Mắt Sài Gòn sẽ không thể làm điều đó nếu ngày ngày chỉ tập trung quản trị thông tin và dữ liệu nhân sự thủ công, với tính rủi ro và áp lực sai sót cao.

Sự đồng hành của HUMAX trong chuyển đổi số quản trị nhân lực của Bệnh viện Mắt Sài Gòn, chắc chắn sẽ kiến tạo bước đệm vững chắc cho doanh nghiệp tiến xa hơn. Đặc biệt với đội ngũ nhân viên cốt cán, tận tâm và chuyên nghiệp của mình.

LIÊN HỆ NGAY ĐỂ CHUYỂN ĐỔI SỐ QUẢN TRỊ
HUMAX có hơn 10 năm đồng hành cùng rất nhiều doanh nghiệp, tập đoàn. Liên hệ ngay để tối ưu Quản trị nhân sự cho Doanh nghiệp của bạn.
Hotline: 097.306.0459
Facebook: Phần Mềm Quản trị Nhân Sự Humax